Подряд: право заказчика на устранение дефектов подрядчиком

Договор подряда: право заказчика на устранение дефектов подрядчиком

Когда подрядчик или строительная компания передаёт дефектную работу, заказчик не обязан просто мириться с результатом. Швейцарский Обязательственный кодекс предусматривает точные инструменты защиты лица, заказавшего работу. Среди них наиболее часто применяемым на практике является право на бесплатное устранение дефектов.

Право на бесплатное устранение дефектов: что это?

Согласно ст. 368 абз. 2 ОК, заказчик может потребовать от подрядчика бесплатного устранения выявленных дефектов работы. Это наиболее распространённое средство защиты, поскольку оно даёт подрядчику возможность исправить свои ошибки без серьёзных последствий. Во многих случаях такой путь позволяет урегулировать спор мирным путём, без обращения в суд.

Однако необходимо уточнить принципиальный момент: заказчик не обязан требовать устранения дефектов. Даже если подрядчик предлагает устранение по собственной инициативе, заказчик вправе выбрать иной путь. Он может потребовать снижения вознаграждения либо отказаться от принятия работы (то есть отвергнуть её) при условии, что соответствующие законные предпосылки выполнены (Gauch, Werkvertrag, N 1710).

Дефекты до или после приёмки: решающее различие

Сроки имеют значение. Применимый правовой режим различается в зависимости от того, обнаружен ли дефект до формальной приёмки завершённой работы или после приёмки. Это различие не является теоретическим: оно определяет, какие нормы применяются и какие права заказчик может осуществить.

После приёмки работы: порядок действий

После получения работы заказчик, обнаруживший дефект, обязан уведомить подрядчика и назначить ему разумный срок для устранения. Если подрядчик надлежащим образом устраняет дефект, вопрос считается закрытым.

На практике, однако, нередко случается, что подрядчик не реагирует на требование. В этом случае речь идёт о просрочке подрядчика. Заказчик должен тогда назначить окончательный срок для исполнения обязанности по устранению дефектов (Gauch, Werkvertrag, N 1793). По истечении этого срока без результата открываются различные возможности.

Следует отметить, что на данном этапе происходит возобновление прав, предусмотренных ст. 368 абз. 2 ОК: заказчик может вместо несостоявшегося устранения потребовать отказа от работы или снижения вознаграждения, при условии выполнения соответствующих предпосылок (Gauch, Werkvertrag, N 1796 ss.; Tercier, Les contrats spéciaux, N 4580).

1. Замещающее исполнение: поручение ремонта третьему лицу

Заказчик может поручить устранение дефектов третьей организации за счёт неисполнившего обязательства подрядчика. Такая возможность основана на аналогичном применении ст. 366 абз. 2 ОК (Gauch, Werkvertrag, N 1819). Разрешение суда не требуется, однако заказчик должен предварительно направить подрядчику предупреждение с указанием окончательного срока для исполнения (Gauch, Werkvertrag, N 1826).

Расходы на привлечение третьего лица могут быть предъявлены подрядчику. При наличии условий, предусмотренных ст. 120 ОК, заказчик может зачесть остаток долга подрядчика с расходами на третье лицо, вычитая их из ещё не оплаченного счёта (Gauch, Werkvertrag, N 871a). Согласно практике Федерального суда (ATF 128 III 416), заказчик может даже потребовать аванс на расходы, связанные с привлечением третьего лица, поскольку по общему правилу в договоре подряда подрядчик обязан исполнить первым (см. ст. 372 абз. 1 ОК).

Существенное ограничение: если заказчик поручает третьему лицу устранение дефектов, он не может, за исключением особых случаев, поручить ему также продолжение всей работы. Первоначальный договор между заказчиком и подрядчиком остаётся в силе (Gauch, Werkvertrag, N 889).

2. Расторжение договора

Заказчик также может принять решение о расторжении договорных отношений. На основании ст. 107 абз. 2 ОК он может отказаться от договора ex tunc при условии, что выполнены предпосылки для отказа от принятия работы по ст. 368 абз. 2 ОК.

В качестве альтернативы он может отказаться от исполнения (то есть от устранения дефектов) на основании ст. 102 абз. 2 ОК и зачесть ещё подлежащее уплате вознаграждение с уменьшением стоимости работы (Tercier, Les contrats spéciaux, N 4589). Ущерб соответствует разнице между текущей стоимостью работы и той стоимостью, которую она имела бы, если бы устранение дефектов было выполнено (CHK-Hürlimann/Siegenthaler, art. 368 N 13).

3. Настаивание на устранении дефектов

Остаётся и третий путь: заказчик может продолжать требовать исполнения в соответствии со ст. 107 абз. 2 ОК, при необходимости обратившись в суд с иском об исполнении обязательства.

До приёмки: права заказчика в ходе выполнения работ

Многие договоры подряда предусматривают поэтапное исполнение: сначала монтаж, затем ввод в эксплуатацию, наконец, приёмка. Пока работа в целом не передана, права заказчика основываются не на гарантии за дефекты по ст. 368 ОК, а на ст. 366 ОК.

Если уже предвидимо, что работа окажется дефектной, например, потому что отдельные этапы имеют недостатки, заказчик может назначить подрядчику срок для их устранения. При отсутствии реакции он может:

• Поручить исполнение третьему лицу (ст. 366 абз. 2 ОК): третье лицо может устранить дефекты работы или довести её до завершения. Расходы возлагаются на подрядчика, за которым в любом случае сохраняется право на согласованное вознаграждение (с зачётом по ст. 120 ОК). Первоначальный договор остаётся в силе.
• Отказаться от договора (по аналогии со ст. 366 абз. 1 ОК): заказчик может решить оплатить уже выполненные работы и оставить себе частично реализованную работу, что означает прекращение отношений ex nunc.

Существенная задержка исполнения

Когда подрядчик допускает значительную задержку, заказчик может, предоставив окончательный срок, отказаться от исполнения и расторгнуть договор (ст. 366 абз. 1 ОК и ст. 107 абз. 2 ОК). Как правило, отказ действует с обратной силой (ex tunc), что предполагает возврат уже выполненной работы. Однако доктрина допускает также расторжение ex nunc, позволяющее заказчику оставить себе уже реализованную часть, уплатив подрядчику стоимость выполненных на тот момент работ (CHK-Hürlimann/Siegenthaler, art. 366 N 5).

Удержание вознаграждения как средство давления

Эффективный способ укрепить свою позицию: заказчик может удерживать причитающееся подрядчику вознаграждение до надлежащего устранения дефектов, опираясь на возражение о неисполнении, предусмотренное ст. 82 ОК. Вознаграждение становится подлежащим уплате только после успешного завершения устранения дефектов.

Дефекты работы? Содействие Адвокатской и нотариальной конторы Хааб

Споры, связанные со строительными дефектами, требуют тщательной оценки фактов, соблюдения точных сроков и чёткой стратегии. Каждый случай имеет свои особенности, и процессуальная ошибка может поставить под угрозу обоснованные права.

Адвокатская и нотариальная контора Хааб в Лугано, в лице Адв. Уго Хааб и Адв. Роберто Хааб, регулярно оказывает помощь заказчикам и собственникам в спорах, связанных с договором подряда. Если Вы обнаружили дефекты в работе, выполненной подрядчиком или строительной компанией, и желаете защитить свои права, свяжитесь с нами для первичной консультации.

Для личной консультации: info@haablegal.ch | +41 91 913 30 70