Informativa privacy
Lo Studio Legale e Notarile Haab (di seguito "lo Studio") tratta i dati personali degli utenti del sito www.haablegal.ch e dei propri clienti nel rispetto della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) del 25 settembre 2020, entrata in vigore il 1° settembre 2023, e, ove applicabile, del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è:
- Studio Legale e Notarile Haab
- Via Ludovico Ariosto 5, 6900 Lugano, Svizzera
- Telefono: +41 91 913 30 70
- Email: info@haablegal.ch
Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei suoi dati personali può rivolgersi direttamente allo Studio.
2. Dati personali trattati
Lo Studio tratta le seguenti categorie di dati:
- Dati forniti volontariamente tramite il modulo contatto: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), area di interesse legale, testo del messaggio.
- Dati tecnici raccolti automaticamente: indirizzo IP, user-agent del browser, pagina visitata, lingua del sito, data e ora della visita.
- Dati di consenso: conferma dell'accettazione della presente informativa con data e ora.
- Dati di analisi (previo consenso): cookie di Google Analytics 4 con anonimizzazione dell'IP, utilizzati esclusivamente se l'utente accetta i cookie analitici dal banner.
- Dati dei clienti nel mandato professionale: trattati separatamente nel rispetto del segreto professionale dell'avvocato (art. 13 LLCA) e del notaio, non oggetto di questa informativa relativa al sito web.
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche
I dati sono trattati per le seguenti finalità:
- Rispondere alle richieste di contatto pervenute tramite il modulo del sito. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6 GDPR / art. 31 cpv. 1 LPD).
- Sicurezza del sito e prevenzione di abusi (rate limiting, logging IP per eventuale spam). Base giuridica: interesse legittimo del titolare.
- Misurazione del traffico del sito e miglioramento dei contenuti tramite Google Analytics 4 con IP anonimizzato. Base giuridica: consenso esplicito dell'interessato tramite banner cookie.
- Adempimento di obblighi di legge: conservazione delle comunicazioni ricevute, ove richiesta dalla normativa svizzera.
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e organizzativi adeguati, nel rispetto del principio di minimizzazione. Sono adottate misure tecniche di sicurezza (HTTPS con certificato Let's Encrypt, accesso amministratore protetto, backup regolari del database, firewall perimetrale, aggiornamenti di sicurezza dei sistemi).
Il sito è ospitato su infrastruttura Infomaniak Network SA (Ginevra, Svizzera), fornitore svizzero che applica la LPD. I dati del modulo contatto risiedono su server ubicati in Svizzera.
5. Comunicazione dei dati e trasferimenti all'estero
I dati non sono ceduti a terzi a fini commerciali. Possono essere comunicati a:
- Personale dello Studio autorizzato al trattamento (avvocati, notai, collaboratori tenuti al segreto professionale).
- Fornitori di servizi tecnici che operano per lo Studio come responsabili del trattamento: Infomaniak (hosting), Google LLC (Google Analytics 4, solo con consenso esplicito dell'utente).
- Autorità giudiziarie o amministrative nei casi previsti dalla legge.
Google Analytics 4 comporta un trasferimento di dati verso gli Stati Uniti, coperto dal Data Privacy Framework USA-UE o da clausole contrattuali standard. L'IP dell'utente è anonimizzato prima dell'invio ai server Google.
6. Periodo di conservazione
- Richieste di contatto: conservate per un massimo di 24 mesi dal ricevimento, salvo che la richiesta sfoci in un mandato professionale (in tal caso i dati confluiscono nel fascicolo del cliente e seguono le regole di conservazione del mandato).
- Dati tecnici di log: conservati per 30 giorni a fini di sicurezza e poi cancellati automaticamente.
- Dati di Google Analytics: conservati secondo le impostazioni del titolare (14 mesi di default).
- Prova del consenso all'informativa: conservata per tutta la durata richiesta dalle normative vigenti.
7. Diritti dell'interessato
Lei ha diritto in qualsiasi momento di:
- Accedere ai propri dati personali e chiederne una copia (art. 25 LPD, art. 15 GDPR)
- Ottenere la rettifica dei dati inesatti (art. 32 LPD, art. 16 GDPR)
- Chiedere la cancellazione dei dati quando non più necessari (art. 32 LPD, art. 17 GDPR)
- Chiedere la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR)
- Opporsi al trattamento (art. 21 GDPR)
- Chiedere la portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
- Revocare in ogni momento il consenso ai cookie analitici, con effetto per il futuro
Per esercitare questi diritti può scrivere a info@haablegal.ch. Risponderemo entro 30 giorni.
Se ritiene che il trattamento sia contrario alla normativa, può presentare reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) all'indirizzo www.edoeb.admin.ch oppure, se residente nell'Unione europea, all'autorità di controllo del proprio Stato.
8. Cookie
Il sito utilizza:
- Cookie tecnici e funzionali necessari al funzionamento (sessione, preferenza di lingua, cookie di sicurezza del load balancer). Non richiedono consenso.
- Cookie analitici di Google Analytics 4 con IP anonimizzato. Installati solo previo consenso esplicito dell'utente tramite il banner visualizzato al primo accesso.
L'utente può modificare la propria scelta cancellando i cookie del browser e ricaricando il sito.
9. Modifiche all'informativa
Questa informativa può essere aggiornata per adeguarla a nuove normative o a modifiche dei servizi offerti. Le versioni precedenti sono disponibili su richiesta scrivendo a info@haablegal.ch. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in calce.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta sulla protezione dei suoi dati:
- Email: info@haablegal.ch
- Telefono: +41 91 913 30 70
- Posta: Studio Legale e Notarile Haab, Via Ludovico Ariosto 5, 6900 Lugano, Svizzera
Ultimo aggiornamento: 20 aprile 2026
